V mojom kampuse pracujem ako barista Starbucks už viac ako rok. Nechápte ma zle - svoju prácu milujem. Existuje niekoľko vecí, ktoré ma urobia šťastnejším, keď niekto požiada o návrh a potom ho nakoniec miluje, alebo sa mi vráti, aby mi poďakoval, pretože jeho nápoj vyšiel vynikajúco.
S tým, čo som povedal, existuje niekoľko vecí, ktoré zákazníci robia, ktoré skutočne zomrú na moje ozubené koleso. Zdieľam tento článok s nádejou, že svojho baristu môžete ušetriť zármutkom a vyhnúť sa mu.
1. Nehovoriac, akú veľkosť chceš
Rozumiem, ste v Starbucks, pretože potrebujete dennú dávku kofeínu, a ak ste niečo ako ja, ste skôr ako zombie, než to dostanete. Vďaka tomu sa hovorí, že viac ľudí, ako by ste si mysleli, nehovorí, aký veľký nápoj chcú - pravdepodobne asi tretina všetkých zákazníkov to nehovorí.
Aj keď nepoznáte Starbucks lingo, môžete požiadať o „veľké“ a budeme vedieť, čo to znamená, ale prosím, nedávajte nám skutočne zložité objednávky bez toho, aby ste povedali, akú veľkosť, aby sme mohli skutočne označiť pohár, ako hovoríš. Bude to naozaj opakujúce sa, keď sa budete musieť pýtať zákazníka za zákazníkom, aký nápoj chcú, a zároveň si pamätať ich objednávky.
2. Objednávanie na telefóne
Pri objednávaní prosím použite zdvorilosť, aby ste z telefónu komunikovali o svojej objednávke na dve sekundy. Nielenže je neuveriteľné neslušné byť pri telefóne alebo prilepený k svojmu textu, keď sa snažíte objednať, ale je pravdepodobné, že vám nebudeme schopní porozumieť a nebudete nám venovať pozornosť, ak vám položíme otázku. Takže prosím, zložte s mamou skôr, ako sa dostanete do radu.
3. Vysypanie kávy do koša
Jocelyn Hsu
Keď sa vás pýtame, či chcete mať vo svojej káve miesto pre krém, je to tak, aby v šálke bolo miesto na nalievanie mlieka, ak chcete. To nie je taký ťažký koncept, že? Ak nie, tak prečo ľudia nežiadajú o pokoj, ale potom pôjdu a vysypú pol šálky horúcej kávy do koša, aby pridali mlieko? Prestaňte to prosím robiť. Vrecia na odpad sú už teraz nechutné, keď sa dostaneme k ich výmene, a vypúšťanie kvapaliny do nich to len zhoršuje.
4. 'Chcel som to ľadovo.'
Rebecca Li
ako pripraviť ľadovú kávu starbucks s keurigom
Všetci robíme chyby, ale ak by som mal penny za vždy, keď som toto počul, mohol som si dovoliť všetky Starbucks, po ktorých túži moje srdce. Pokiaľ neurčíte, všetky naše nápoje z espressa sa pripravujú teplé. Je mi jedno, či je stred leta. Ak chcete niečo ľadové, musíte nám dať vedieť. Sme radi, že to pre vás prerobíme, ale narúša to náš tok a spomaľuje nás. Tomuto všetkému by sa dalo vyhnúť uvedením času objednania.
To platí aj pre: „Chcel som to so sójou“ alebo „Nechcel som na tom bičovať.“ Sme baristi, nie psychici.
aká je najlepšia príchuť čaju boba
5. Hovorenie „Struck“
„Frappé“ je nápoj v McDonald’s. Starbucks nemá „frapé“. Ak si namiesto Frappuccina objednáte „frapé“, budete znieť hlúpo a váš barista vás bude súdiť, bez akýchkoľvek otázok. Len si robím srandu, ale nerobte to.
6. „Je to moje?“
Práve ste si pred minútou objednali malý horúci nápoj, takže nie, tento veľký ľadový nápoj nie je váš. Toto nechápem. Myslíte si, že všetci títo ľudia, ktorí tu čakajú dlhšie ako vy, len tak stoja okolo a bavia sa? Toto venti Frappuccino so šľahačkou nie je vaše vysoké latte hot chai tea. Vyrábame nápoje v poriadku, takže vaša objednávka nebude hotová hneď po zaplatení.
7. Ponáhľať sa
Tento ide spolu s posledným. Pripravujeme nápoje v poriadku, takže nebudeme uprednostňovať tie vaše len preto, že sa ponáhľate. Je nesmierne neslušné žiadať od baristu, aby vám najskôr pripravil nápoj, pretože sa musíte dostať cez kampus za päť minút. Nie je našou vinou, že ste si mysleli, že bude dostatok času na objednanie spoločnosti Starbucks a na stretnutie.
8. Ľadový karamel Macchiato
Jennifer Behrendt
Môj posledný maznáčik je asi ten, ktorý mi vadí najviac. Macchiatos vraj nie sú ľadové. Macchiato v taliančine znamená „značené“, čo znamená, že vaše mlieko je označené espressom a vytvára najskôr silnú kávovú príchuť, ktorá postupne slabne do sladkého mlieka. Keď si ho objednáte ľadové a vypijete ho cez slamku, bude to už dozadu, pretože začínate na spodku.
A aby toho nebolo málo, kúsok zo mňa zomrie zakaždým, keď sledujem, ako niekto mieša svoje ľadové karamelové macchiato, keď ho získa, a to kombináciou vrstiev. Alebo ešte horšie, objednávajú ho „naruby.“ To už nie je karamelové macchiato. Je to ľadové latte. Ak je to to, čo chceš, objednaj si to, ale prečo strácam čas výrobou macchiata, ak to chceš len pokaziť?
Je jasné, že nikto vlastne nevie, čo je karamelové macchiato a že si ho len objednávajú, pretože to znie dobre, ale prosím. Ak chcete vedieť, čo je nápoj, opýtajte sa svojho baristu. Radi sa podelíme o naše vedomosti!
Krátky príbeh, poprosím vás, aby ste sa týmto veciam vyhýbali. Snažíte sa udržať svojho príčetného baristu medzi všetkými bláznivými ľuďmi zbavenými kofeínu, s ktorými sa denne stretávame.
